Política de Privacidade 

A preservação da sua privacidade é de extrema importância para nós. Abaixo, encontrará informações abrangentes sobre como tratamos os seus dados.

1. Acesso e armazenamento de dados:

É possível visitar o nosso website sem a necessidade de divulgar qualquer informação pessoal. Em cada visita ao website, o servidor web armazena automaticamente apenas um arquivo de registro do servidor, que inclui o nome do arquivo solicitado, o seu endereço IP, a data e hora da solicitação, o volume de dados transferidos e o provedor solicitante (dados de acesso). Esta documentação regista a natureza da solicitação.

Estes dados de acesso são analisados exclusivamente com o objetivo de assegurar o bom funcionamento do website e aprimorar a nossa oferta, conforme previsto no artigo 6 – licitude de tratamento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Este processo visa proteger os nossos interesses legítimos na apresentação adequada da nossa oferta, os quais são preponderantes no processo de equilíbrio de interesses. Todos os dados de acesso são excluídos, no máximo, sete dias após o término da sua visita ao nosso website.

2. Recolha de dados e uso para processar o contrato e para abrir uma conta de cliente:

São recolhidos os dados pessoais que envia voluntariamente ao fazer um pedido, ao nos contatar (por exemplo, através do formulário de contato ou por e-mail) ou ao criar uma conta de cliente neste website. Os campos obrigatórios são identificados como tal, uma vez que precisamos desses dados para executar o contrato, processar a sua solicitação de contato ou abrir a sua conta de cliente. Sem estes dados, não seria possível concluir o seu pedido, criar a sua conta de cliente ou enviar a solicitação de contato. Cada formulário de entrada destaca claramente quais são os dados recolhidos.

Utilizamos os dados fornecidos por si para realizar o contrato e processar os seus pedidos, em conformidade com o artigo 6 – licitude de tratamento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). 

Após a conclusão do contrato ou a exclusão da sua conta de cliente, qualquer processamento adicional dos seus dados será restrito, e os seus dados serão excluídos, seguindo o término do período de retenção aplicável de acordo com os regulamentos pertinentes, a menos que você consinta expressamente o uso adicional dos seus dados ou quando reservamos o direito de os usar de acordo com a lei, onde será informado.

Observe que a sua conta de cliente pode ser excluída a qualquer momento, para o fazer pode utilizar a função relevante disponível na sua conta do cliente.

3. Transferência de dados:

Divulgamos os seus dados à empresa de transporte conforme necessário para a entrega das mercadorias encomendadas, em conformidade com o artigo 6 – licitude de tratamento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Dependendo da forma de pagamento escolhida durante o processo de compra, partilhamos os detalhes de pagamento recolhidos para fins de processamento de pedidos com o banco responsável pela transação e, quando aplicável, com o provedor de serviços de pagamento contratado por nós ou o serviço de pagamento selecionado. Alguns destes dados são obtidos diretamente pelos provedores de serviços de pagamento escolhidos, caso abra uma conta com eles. Neste cenário, durante o processo de compra, deverá registar-se com o seu provedor de serviços de pagamento utilizando as suas credenciais, aplicando-se a política de privacidade do respectivo provedor de serviços de pagamento.

4. Divulgação de dados a uma transportadora:

Se, durante ou após a realização do seu pedido, nos concedeu consentimento explícito, iremos partilhar o seu endereço de e-mail e número de telefone ao provedor de transporte selecionado com base nesse consentimento, em conformidade com o artigo 6 – licitude de tratamento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Esta divulgação visa possibilitar que o provedor de transporte entre em contato consigo para informá-lo sobre a entrega ou coordenar os detalhes de envio. Tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem para a opção de contato descrita abaixo ou notificando diretamente o provedor de transporte no endereço de contato fornecido. Após a revogação do seu consentimento, excluiremos os dados divulgados para esse fim, a menos que consinta explicitamente o uso adicional dos seus dados ou a menos que reservemos o direito de os usar de acordo com a lei, sendo você sempre informado.

Provedor de Transporte: 

CTT – Correios de Portugal, S.A., com sede na Avenida D. João II, Nº 13, 1999-001 Lisboa, a qual pode ser contactada através do telefone 707 262 626 e do e-mail informacao@ctt.pt.

5. Revogação de Consentimento:

Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar o consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal.